درخواست همکاری پشتیبان آنلاین

ویژگی ها و و خصوصیات پشتیان همراه 

  • علاقه‌مند به ارتباط نزدیک با مخاطب
  • مسئولیت پذیر، پرحوصله، منظم و متعهد
  • آشنا به فضای مجازی، شبکه‌های اجتماعی مانند واتس اپ و پلت فرم‌های برگزاری دوره آموزشی
  • علاقه‌مند به یادگیری و مستعد در یادگیری کار با پلت فرم‌های آموزش آنلاین
  • توانایی حل مسئله و مدیریت بحران
  • روحیه انجام کار تیمی 

روند انجام پشتیبانی و مسئولیت پشتیبان

  • گرفتن لیست ثبت نام از واحد توسعه
  • تشکیل گروه هماهنگی
  • انجام هماهنگی لازم با تسهیلگر دوره برای برگزاری دوره
  • تشکیل گروه مخاطبین
  • ارسال پیام‌های هماهنگی در گروه
  • تنظیم جلسه تست دوره و انجام تست دوره با حضور مخاطبین
  • قرار دادن لینک ورود به جلسات در گروه
  • حضور و غیاب و پیگیری غائبین در نیم ساعت اول شروع دوره
  • قرار دادن لینک نظرسنجی در گروه مخاطبین
  • پاسخگویی به سوالات مخاطبین و رفع مشکلات فنی احتمالی در طول دوره
فرصت همکاری در واحد پشتیبانی آنلاین
نیاز به مشاوره دارید؟
اسکرول به بالا