با سلام و احترام،
تسهیلگری به عنوان یک ابزار موثر در سازمان‌ها برای بهبود فرآیندهای کاری و تصمیم‌گیری مورد استفاده قرار می‌گیرد. تسهیلگران به صورت حرفه‌ای در فرآیندهای گروهی و جلسات کاری با مخاطبان مختلف کار می‌کنند و با بهبود رویه‌ها و فرایندهای کاری، بهبود کارایی و بهره‌وری سازمان را تقویت می‌کنند.
تسهیلگران همچنین می‌توانند به مدیران و کارشناسان منابع انسانی در بهبود فرآیندهای آموزشی و توسعه کارکنان کمک کنند. با بهره‌گیری از رویکرد تسهیلگری، می‌توان به بهبود فرآیندهای آموزشی، توسعه حرفه‌ای و بهبود عملکرد کارکنان دست یافت.
به عنوان مثال، یک تسهیلگر می‌تواند در جلسات آموزشی با کارکنان بهبود فرآیند آموزش، تعیین اهداف آموزشی و مدیریت زمان بندی کمک کند. او همچنین می‌تواند با بهبود فرایند بازخورد و ارزیابی، به بهبود عملکرد کارکنان کمک کند.
در مورد نقش تسهیلگری در سازمان سوالات مختلفی می تواند وجود داشته باشد که در زیر به برخی از آنها می پردازیم.
آیا تسهیلگری در سازمان های کوچگ نیز مفید است؟
تسهیلگری در سازمان‌های کوچک نیز می‌تواند مفید واقع شود. در واقع، در بسیاری از موارد، سازمان‌های کوچک نیاز به بهبود فرایندهای کاری و افزایش بهره‌وری دارند، اما ممکن است در دسترس نداشتن منابع کافی برای تامین یک کارشناس منابع انسانی باشد.
در چنین مواقعی، تسهیلگری می‌تواند جایگزین مناسبی برای بهبود فرآیندهای کاری و تصمیم‌گیری در سازمان باشد. با بهره‌گیری از رویکرد تسهیلگری، می‌توان بهبود فرایندهای کاری، ارتقای کیفیت خدمات و کاهش هزینه‌های سازمان را تحقق بخشید.
علاوه بر این، تسهیلگری می‌تواند به کاهش تنش‌های موجود در سازمان‌های کوچک نیز کمک کند. در سازمان‌های کوچک، کارکنان با مسئولیت‌های متعددی مواجه هستند و ممکن است این مسئولیت‌ها باعث ایجاد تنش و فشار بر آنها شود. با استفاده از رویکرد تسهیلگری، می‌توان بهبود همکاری و ارتباطات داخلی سازمان را تحقق بخشید و به کاهش تنش‌های موجود در سازمان کمک کرد.
آیا تسهیلگری می تواند هزینه های سازمان را کاهش دهد؟
با بهره‌گیری از رویکرد تسهیلگری، سازمان‌ها می‌توانند فرآیندهای کاری خود را بهبود داده و بهره‌وری بیشتری را تحقق بخشند. این به معنای کاهش هزینه‌های سازمان است، زیرا با بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری، نیاز به منابع اضافی کاهش می‌یابد.
علاوه بر این، تسهیلگری می‌تواند به کاهش خطاها و اشتباهات در فرآیندهای کاری کمک کند، که می‌تواند باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های سازمان شود. به عنوان مثال، در صورتی که در یک فرآیند کاری خطایی رخ دهد، ممکن است نیاز به انجام مجدد آن فرآیند باشد که هزینه‌های اضافی برای سازمان به همراه دارد. با بهره‌گیری از تسهیلگری، این خطاها به حداقل کاهش می‌یابند و هزینه‌های اضافی برای سازمان جلوگیری می‌شود.
همچنین، تسهیلگری می‌تواند به بهبود فرآیندهای ارتباطی داخلی و بین سازمانی کمک کند که می‌تواند باعث کاهش هزینه‌های سازمان شود. برای مثال، در صورتی که یک سازمان فرآیندهای ارتباطی نامناسب داشته باشد، ممکن است هزینه‌های اضافی برای پیگیری و اصلاح خطاهای احتمالی پیش آید. با بهره‌گیری از تسهیلگری و بهبود فرآیندهای ارتباطی، این هزینه‌ها کاهش می‌یابد.
در مدرسه سیمرغ تا ابتدای سال ۱۴۰۲ بیش از پانصد نفر با مهارت‌های تسهیلگری را تربیت کرده ایم و می‌توانیم به سازمان‌ها در آموزش این مهارت به پرسنلشان خدمت کنیم.
