کارگاه های آموزشی

کارگاه های آموزشی

پوستر معارفه مهارت های تسهیلگریدوره 14 آبان 1402-05

تسهیلگری سازمانی

تسهیلگر کسی است که انجام شدن امور را ساده و روان میکند. تسهیلگری نوعی از بودن و عملکرد است که بر پایه احترام و امنیت بنا شده است. فردی که دارای مهارت های تسهیلگری است در رابطه با فرد یا افراد یک گروه به آنها فرصت ابراز میدهند و آنها را به نقاط قوتشان متصل میکند تا با بهره گیری از توانمندی های خود کیفیت ارتباط خود را متحول کنند و برای مسایل بیرونی و درونی زندگی خود راه حل های مناسب بیابند. تسهیلگری در فعالیت های مختلفی تدریس، مدیریت و مشاوره کاربرد دارد.

مبانی و مفاهیم

  • مقدمه و اهمیت تسهیلگری در سازمان
  •  تسهیلگر کیست؟ تسهیلگری چیست؟
  • نقش و ویژگی‌های یک تسهیل‌گر موثر
  •  تسهیلگر در چه نوع جلساتی در سازمان موثر است؟ کدامیک از نقش ها باید مهارت های تسهیلگری را کسب کنند؟
  • برای طراحی یک برنامه تسهیلگرانه شناخت چه مواردی لازم است؟
  • یک تسهیلگر از چه علوم و مهارتهایی استفاده می کند؟
  • اثرات حضور تسهیلگر در سازمان ها چیست؟

مهارت‌های مورد نیاز برای تسهیلگری 

  • مهارت‌های ارتباطی در تسهیلگری
  • مهارت‌های ارتباطی در تسهیلگری
  • نزدیک کردن ذهن افراد به هم (جلوگیری از سوء تفاهمات)
  • کابوس های تسهیلگری
  • مدیریت تنش‌ها و تعارضات

ارتباطات همدلانه: آشنایی با ارتباط همدلانه و اهمیت آن در جلسات گروهی

  • الگوهای ارتباطی
  • احساس و کارکرد‌های آن
  • انکار و سرکوب احساسات
  • تمایز مشاهده و ارزیابی
  • دنیای واکنش و کنشگری
  • همدل، قضاوت، شنوایی، پرسشگری
  • قلاب‌های ارتباطی و نقطه‌های کور در ارتباطات
  • دنیای بازخورد یا برچسب

مدیریت گروه و تیم سازی

  • شناخت گروه و تیم‌ها، دیدگاه‌ها، اهداف و نیازهای اعضا
  • دینامیک گروه 
  • فرآیند رشد گروهی (مدل تاکمن)
  • روش های یادگیری در بزرگسالان
  • تسهیلگری یادگیری

مدیریت ایده پردازی و تصمیم گیری

  • روش های ایده پردازی گروهی
  • مدیریت فرآیند ایده پردازی، انتخاب بهترین ایده‌ها و توسعه و اجرای ایده ها
  • آشنایی با مدل‌های مختلف تصمیم‌گیری گروهی
  • ترسیم مسیر تصمیم گیری، نقش‌ها و وظایف اعضا در هر مرحله از فرآیند تصمیم‌گیری
  • ایجاد تعهد و تفاهم مشترک

مدیریت و حل چالش‌ها و تعارضات

  • تنش‌ها و تعارضات: آشنایی با انواع تنش‌ها و تعارضات در گروه 
  • آشنایی مقدماتی با مهارت های رهبری
  • اولویت بندی موضوعات
  • حل تعارضات و ایجاد فضای مثبت در گروه
  • تاثیر احساسات بر روابط
  • مهارت های مدیریت افراد
  • تسهیل شناسایی مساله
  • آشنایی با انواع روش های حل مساله و انتخاب بهترین روش برای رسیدن به راه حل
  • تعیین هدف و متعهد کردن طرفین به آن
  • مهارت های زمان بندی
  • یادگیری از تجربیات گذشته

مهارت انجام به گفتگو یا دیالوگ معنادار بستر بسیار قدرتمندی برای فراگیری سایر مهارتهای نرم و بهبود سطح engagement کارکنان است. تقریبا همه تعاملات در سازمان و نتیجه بخشی این تعاملات از تصمیم گیری و حل مساله و حل تعارض وابسته به شیوه گفتگوهای حاکم در سازمان است.

اهمیت گفتگو در سازمانها را نمیتوان نادیده گرفت در واقع مکالمات به عنوان رگ حیات یک سازمان عمل میکند و درک همسویی و در نهایت پیشرفت را تقویت میکند. این مهارت اجزای مهم و دقیقی دارد که نیت مندی خوب گوش دادن کنجکاوی و پرسشگری بخشی از آنهاست که نیازمند آموزش بازبینی و تمرین است.

شریل سندبرگ مدیر اجرایی فیس بوک میگوید توانایی یادگیری مهمترین کیفیتی است که یک رهبر میتواند داشته باشد و در واقع این گفتگوها هستند که نقش مجاری اصلی یادگیری را ایفا میکنند و امکان تبادل ایده ها و بینشهایی را فراهم میکنند که سازمانها را به جلو سوق میدهد.

فقدان گفتگوی موثر و معنادار بین همکاران میتواند پیامدهای گسترده ای برای فرهنگ و عملکرد تیم

و سازمان داشته باشد و اگر تیم را نه گروهی از افراد که با هم کار میکنند بلکه گروهی از افراد بدانیم

که به یکدیگر اعتماد دارند بدون ارتباط باز و صادقانه ایجاد این اعتماد و امنیت روانی و حفظ آن تقریبا ممکن نیست

پیتر سنگه اشاره دقیقی دارد بزرگترین مشکل در ارتباطات این توهم است که ارتباط ایجاد شده است.

میتوانیم این توهم را از بین ببریم و از قدرت دگرگون کننده گفتگو و ارتباطات واقعی برای سوق دادن سازمان هایمان

به سمت اهداف بزرگ تر استفاده کنیم

انسان‌ها ذاتا نیازمند نثار و دریافت محبت، صمیمیت و همدلی هستند. ما در این برنامه روی این موضوع کار می‌کنیم که چطور توانمند شویم در نثار کردن  و چطور از صمیم‌دل، باز و پذیرا باشیم به دریافت آنچه به ما نثار می‌شود.

ارتباط همدلانه چراغی ست که روی تعاملات ما نور می‌تاباند تا در گام اول آن‌ها را بشناسیم و در گام بعدی جایگاه موثری در دنیای همدلی خلق کنیم.

در این برنامه به این می‌پردازیم که چطور احساسات و نیاز‌ها و افکارمان را بشناسیم و بین ‌آن‌ها تمیز قائل شویم و در قدم بعد راحت در مورد آن گفتگو کنیم.

در این برنامه به سراغ سوالاتی می‌رویم از این جنس که: تا چه اندازه مالکیت احساس‌هایمان را در اختیار داریم؟ چقدر می‌توانیم موثر با آن‌ها مواجه شویم؟ تا چه اندازه به نیاز‌هایمان دسترسی داریم و آماده‌ایم برای برآوردن آن‌ها به نحو کارآمدی قدم برداریم؟ و با کشف پاسخ این سوالات فضای تازه و تمیزی را برای تجربه سطح جدیدی از کیفیت، کارآمدی و رضایتمندی در ارتباطات و تعاملات‌مان فراهم می‌کنیم.

درباره‌ی پیوستگی و هماهنگی است. چیزی که منجر به رضایت خاطر، آرامش و شادی می‌شود. انگار همه چیز سر جای خودش است. تجربه‌ای که در کودکان مشترک است و همه‌ی ما در کودکی آن را تجربه کرده‌ایم. پیوند در چهار حوزه اساسی زندگی به‌دنبال برقراری این پیوستگی و هماهنگی‌ است؛ خویشتن، اکنون، دیگران و زندگی.

راهی برای در دسترس بودن تمام حالات بودن است. در موقعیتی بتوانیم صبور و آرام باشیم و جایی که نیاز است جسور و جنگنده.

در پایان دوره‌، شرکت‌کنندگان جعبه ابزار کاملی دارند که در آن تمام حالات بودن موجود است و در هر زمان، ابزار متناسب و کارآمد را انتخاب کرده و از آن استفاده می‌کنند. در حوزه‌های متنوعی از سلامت و کار، تا خانواده و معنویت به شرکت‌کنندگان خدمت خواهد کرد.

قول‌های دوره

  • شرکت‌کنندگان در حوزه‌هایی که در حال حاضر در آن، تقلا و کشمکش دارند، پرچارگی و روانی و رضایت تجربه می‌کنند.
  • شرکت‌کنندگان برای رسیدگی به موضوعات مهم زندگی‌شان وقت‌هایی خواهند ساخت؛ در صورتی که مدت‌ها بوده به نظرشان می‌رسیده فرصتی برای این موضوع ندارند و در نتیجه‌ی این اقدام جنسی از اعتماد به نفس و قدرت تجربه می‌کنند.
  • شرکت‌کنندگان ارتباطات جدیدی را در راستای اهداف زندگی‌شان تعریف می‌کنند و کیفیت و تازگی را در ارتباطات فعلی‌شان تجربه می‌کنند.
  • شرکت‌کنندگان تجربه‌ای از دسترسی به معنای زندگی و رسالت شخصی خواهند داشت که پویایی و رضایت را برایشان به وجود می‌آورد.
  • شرکت‌کنندگان توانایی می‌یابند تا در شرایط پرچالش انر‌ژی حیاتی خود را بازیابی کنند؛ شرایطی که تا کنون باعث ایجاد رخوت در ایشان می‌شد.

 

کیفیت و غنای زندگی هر کدام مان مهم است و این زندگی تنها چیزی است که داریم.

چرا مدرسه سیمرغ ؟

مدرسه سیمرغ طی سال های گذشته در پروژه های ملی خدمت کرده و بیش از ۲۰ هزار نفر را اموزش داده است. اکنون گسترده ترین شبکه تسهیلگران آموزش دیده را در کل کشور دارد. خلاقیت و نوآوری مدرسه سیمرغ باعث شده زیر نظر معاونت فناوری ریاست جمهوری به عنوان شرکت خلاق انتخاب شویم. همچنین مجوز فرهنگی هنری چندمنظوره از وزارت ارشاد این امکان را می دهد رویداد و برنامه های گسترده ای را اجرا کنیم..

ارتباط با ما

تلفن : 09016959094

ایمیل: simorqschool@gmail.com

دانلود اپلیکیشن سیمرغ